■団体形態：任意団体
■団体名：WOMマーケティング協議会
■英語表記：The Word of Mouth Japan Marketing Association
■略称：WOMJ
■所在地：東京都港区赤坂5-3-1赤坂Bｉｚタワー18F　株式会社博報堂DYインターソリューションズ内
■設立日：2009年7月29日
■提携団体：Word of Mouth Marketing Association（米国）

■理事長：
・ビルコム株式会社　太田 滋

■理事：
・株式会社アサツー ディ・ケイ　井上 一郎
・アジャイルメディア・ネットワーク株式会社 徳力 基彦
・株式会社CGM マーケティング　佐々木 智也
・株式会社電通パブリックリレーションズ　細川 一成
・株式会社東急エージェンシー 小川 丈人
・株式会社博報堂DYメディアパートナーズ 森永 真弓
(社名 50音順)

■監事：
株式会社オールアバウト 鈴木 雪絵

2010年度は下記の委員会を設置いたします。

事例研究運営委員会
海外事例研究委員会
効果測定メソッド委員会
サミット運営委員会
ガイドライン委員会

・クチコミに関するあらゆるマーケティング活動
・クチコミとは消費者間で行われる自発的なコミュニケーションである

＜前文＞
情報社会の進展に伴い、消費者自身が情報発信するソーシャルメディアが影響力を増している。メディア空間に集積され、再編集された情報は「集合知」として、従来にない知の体系を構築しつつあるが、「知」が社会や消費者にとって有用であるためには、個人の健全で率直な情報発信が妨げられないことが重要となる。このような「知」こそWOMマーケティングの基盤との考えに基づき、WOMマーケティング協議会では基本理念とガイドラインを定め、関係する団体や人々と力を合わせ、ソーシャルメディアの発展に貢献することを目指すこととした。

＜WOMマーケティング基本理念＞
1. WOMマーケティングに関わるあらゆる人、組織は、正直に、良心に基づいて行動しなければならない。

2. 消費者の利益にならないものは、WOMマーケティングではない。消費者が正しく、多様な情報を得る権利を最大限尊重する。

3. 口コミは自発的なものである。金銭で生み出されない。誰からも強要されず、発信者の自由意思が尊重される。

＜WOMマーケティング活動ガイドライン＞
1. （関係性明示の原則）WOMマーケティング事業者は、どのような関係性において、WOMマーケティングが成立しているかについて、消費者が理解できるようにしなければならない。関係性とは、原則として金銭、物品、サービスの提供とする。

2. （社会啓発の原則）WOMマーケティング事業者は、1が実現するように必要な啓発活動を行うとする。

WOMマーケティング業界の健全なる育成と啓発

1.業界の成長促進
2.倫理規定の策定と浸透
3.ノウハウ・ナレッジの蓄積と共有
4.プロフェッショナル人材の育成
5.各関係各所との良好な関係構築

活動戦略
1,WOMマーケティングのナレッジ蓄積・発信　～ポジティブ要素の強化～
WOMマーケティングサミット
WOMマーケティング事例研究

2,WOMマーケティングの課題改善　～ネガティブ要素の払拭～
WOMマーケティングメソッド開発
ガイドライン策定

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